Syarat dan Ketentuan

Silakan baca syarat dan ketentuan yang berlaku sebelum melakukan Pemesanan. Dengan melakukan reservasi, itu berarti Anda telah menyetujui syarat dan ketentuan kami. 

 

PEMESANAN ONLINE

• Harga hanya berlaku untuk pemesanan langsung, melalui online atau telepon. Tidak berlaku jika Anda memesan melalui orang ketiga atau memesan di lokasi.
• Silahkan melakukan pemesanan paling tidak 1 hari sebelumnya untuk menjaga kulaitas pelayanan (well arrangement).

PEMBAYARAN

• Pesan sekarang dan bayar belakangan di lokasi arung jeram, atau cukup deposit 25% untuk pemesanan rombongan > 5 orang. Kami menerima Pembayaran dengan uang tunai, transfer bank, kartu kredit dan paypal. (rekening paypal terverifikasi).
• Jumlah pembayaran harus dilakukan ke rekening kami dalam jumlah penuh. Setiap biaya bank yang timbul ditanggung oleh pengirim.
• Semua transaksi yang menggunakan kartu kredit dikenakan biaya transaksi bank sebesar 3%.

KEBIJAKAN PEMBATALAN

• Bali River Rafting berhak untuk membatalkan tur karena kondisi air atau cuaca. Jika kami harus membatalkan tur karena keadaan seperti itu, Anda akan menerima pengembalian dana penuh atau tur dipindahkan ke hari lain.
• Semua pemesanan yang dibatalkan dalam waktu 24 jam sebelum waktu pemesanan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50%. Pembatalan saat tanggal main dikenakan 100% dari total biaya untuk keadilan ke-dua belah pihak.

PERUBAHAN JADWAL

• Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan jadwal tur karena alasan di luar kendali kami. (seperti: cuaca, penutupan jalan, upacara, atau keadaan tak terduga lainnya).

KELOMPOK UMUR

• Dewasa: 13 - 65 tahun
• Anak: 6 - 12 Tahun